Benvenuti alla politica sulla privacy di Farm4Trade. La privacy degli utenti è estremamente importante per Farm4Trade. Le seguenti informazioni descrivono le nostre procedure riguardanti la natura, la durata e lo scopo del trattamento delle informazioni che riceviamo dagli utenti ed è, quindi, una sezione importante che aiuta a capire meglio quali dati raccogliamo con il permesso dell'utente e cosa facciamo e non facciamo con queste informazioni.
Pertanto, vi invitiamo a leggere attentamente questa informativa che applichiamo ai nostri servizi, alle nostre applicazioni e al nostro sito web, se non diversamente specificato.
1 SU QUESTA POLITICA
Questa politica contiene informazioni essenziali relative al trattamento dei vostri dati personali da parte di Farm4Trade. La Politica si applica a tutti i servizi Farm4Trade e ai servizi associati (di seguito "Servizi Farm4Trade"). I termini che regolano il vostro utilizzo dei Servizi Farm4Trade sono definiti nei nostri Termini e Condizioni d'Uso (i Termini e Condizioni d'Uso).
Di tanto in tanto, potremmo sviluppare e offrire servizi nuovi o aggiuntivi. Se l'introduzione di questi servizi nuovi o aggiuntivi comporta un cambiamento significativo nel modo in cui raccogliamo o trattiamo i vostri dati personali, vi forniremo ulteriori informazioni o termini aggiuntivi. Se non diversamente indicato, tali servizi nuovi o aggiuntivi saranno soggetti alla presente Politica.
Per informazioni su come contattarci in caso di domande o dubbi, vedere la sezione 10 "Come contattarci" qui sotto. Se non siete d'accordo con il contenuto di questa informativa, vi ricordiamo che l'utilizzo dei servizi Farm4Trade è una vostra scelta.
2 DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO DA LEI
Tutte le informazioni raccolte sono legate alla fornitura del servizio Farm4Trade e alle sue funzionalità.
In generale, possiamo raccogliere due tipi di informazioni: (a) informazioni strettamente necessarie per l'utilizzo di Farm4Trade e (b) informazioni che potrebbero essere utilizzate per fornire un'esperienza superiore o comunque migliore.
Il primo tipo riguarda i dati di cui abbiamo bisogno per poter far funzionare Farm4Trade:
- Dati utente
- Informazioni di registrazione: sono i dati personali del profilo privato e/o aziendale. Si tratta di dati personali raccolti per registrarsi e utilizzare il servizio Farm4Trade. I dati possono includere nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo e paese. Alcuni dei dati richiesti sono necessari per la creazione dell'account. Inoltre, è possibile scegliere se fornire ulteriori dati personali per personalizzare ulteriormente il proprio account. Se per creare l'account viene utilizzato un servizio di terzi (ad esempio Facebook), riceveremo i dati personali attraverso tali terzi, a condizione che sia stato dato il consenso a tali terzi per condividere i dati personali con Farm4Trade.
- Animali e dati stabili: Tutti i contenuti dell'utente (come definito nei Termini e Condizioni) pubblicati nelle applicazioni. Tutte le informazioni relative agli animali inserite dall'utente vengono elaborate per fornire statistiche e suggerimenti personalizzati.
- Dati d'uso
- Informazioni tecniche: come informazioni sull'URL, identificatori online (compresi gli indirizzi IP), informazioni sui tipi di dispositivi utilizzati, come ID di dispositivi unici, provider, tipo di browser, lingua, sistema operativo e versione dell'applicazione.
- Informazioni generali e non specifiche sulla posizione geografica che possono essere derivate o dedotte da alcuni dati tecnici (come l'indirizzo IP, le impostazioni della lingua o la valuta di pagamento)
- Informazioni sull'uso e l'accesso: uso del servizio, diagnostica e prestazioni delle applicazioni Farm4Trade. Informazioni sul tipo di piano dei servizi Farm4Trade. Informazioni sulle interazioni dell'utente con il servizio Farm4Trade, come la navigazione all'interno delle applicazioni.
- Informazioni di base per migliorare l'esperienza dell'utente: usiamo i cookie per identificare le preferenze di lingua, le unità di misura e in generale tutte le informazioni che potrebbero beneficiare l'utente nell'uso quotidiano delle applicazioni Farm4Trade.
- Dati di pagamento e di acquisto:
- Informazioni sulle transazioni di pagamento: possiamo raccogliere alcuni dati personali se l'utente si iscrive per una prova o acquista uno dei nostri Abbonamenti a pagamento (come definito nei Termini e Condizioni). Il tipo di dati raccolti varia a seconda del metodo di pagamento. Le ricevute di pagamento possono essere gestite da siti terzi che elaborano il pagamento.
Il secondo tipo di informazioni comprende tutti quei dati che possono offrire funzioni aggiuntive; tali informazioni non saranno utilizzate se non siamo espressamente autorizzati a farlo. Ecco alcuni esempi:
- Localizzazione specifica: tali dati possono essere richiesti, per esempio, per eseguire l'analisi delle immagini satellitari e fornire importanti informazioni sulla qualità del terreno per l'alimentazione e il pascolo del bestiame.
- Foto/video di animali: per esempio, potremmo chiederti di condividere foto di animali di proprietà per aiutarci a creare un dataset di immagini che può essere utilizzato per l'identificazione e la tracciabilità degli animali.
- Ulteriori informazioni specifiche: a seconda del tipo di necessità, possiamo richiedere dati specifici che ci permettano sempre di migliorare l'esperienza dell'utente (ad esempio, dati su come vengono svezzati gli animali, tipo di alimentazione, ecc.)
Accettando la nostra politica sulla privacy, l'utente NON ci sta autorizzando ad utilizzare il secondo tipo di informazioni di cui sopra; per queste ultime, chiederemo l'autorizzazione prima di accedervi e se avremo l'autorizzazione, useremo le informazioni solo per lo scopo descritto. Inoltre, rimane sempre valido il diritto dell'utente di cambiare idea e revocare l'autorizzazione precedente.
3 PER COSA USIAMO I DATI PERSONALI
Per trattamento dei dati personali intendiamo qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite con o senza il supporto di processi automatizzati applicati ai dati come la raccolta, la trasmissione, la conservazione, l'uso di tali dati.
Farm4Trade utilizza le informazioni disponibili, secondo i permessi concessi dall'utente, per:
- Rendere il servizio disponibile, migliorare e personalizzare: Farm4Trade rende disponibili i suoi servizi cercando di migliorarli e personalizzarli. Pertanto, analizziamo le informazioni a nostra disposizione per valutare e migliorare i servizi forniti, ricercare, sviluppare e testare nuove funzionalità che successivamente offriamo ai nostri utenti.
- Garantire le caratteristiche tecniche del servizio e fornire assistenza: le informazioni dell'utente vengono utilizzate per fornire assistenza tempestiva all'utente quando ci contatta e per risolvere i problemi in modo più rapido e sicuro.
- Aumentare la sicurezza e la protezione: Controlliamo i conti sospetti e le attività che possono essere in conflitto con i Termini e le Condizioni d'uso per garantire un uso corretto e conforme alla legge.
- Comunicare con l'utente: per scopi legati al servizio, la promozione di nuovi servizi, e/o attività di ricerca.
- Elaborare i pagamenti degli utenti e/o prevenire o rilevare le frodi.
- Applicare questa politica sulla privacy, i termini e le condizioni d'uso e qualsiasi altro termine per la protezione dei diritti, della proprietà intellettuale e/o della sicurezza su Farm4Trade.
Nella seguente tabella, abbiamo indicato le finalità del trattamento dei dati, le basi giuridiche a cui ci riferiamo e le categorie di dati personali (come indicato nella sezione 2):
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Descrizione del motivo per cui utilizziamo i dati personali
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Basi giuridiche per le finalità del trattamento
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Categorie di dati personali utilizzati per le finalità del trattamento
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Per fornire e personalizzare il Servizio.
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- Esecuzione di un contratto
- Interesse legittimo
- Consenso
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- Dati utente
- Dati d'uso
- Dati di pagamento e di acquisto
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Capire, diagnosticare, risolvere e risolvere i problemi con il Servizio.
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- Esecuzione di un contratto
- Interesse legittimo
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Per valutare e sviluppare nuove caratteristiche, tecnologie e miglioramenti del Servizio.
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- Interesse legittimo
- Consenso
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Per scopi di marketing, promozione e pubblicità.
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- Interesse legittimo
- Consenso
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Per rispettare gli obblighi legali e le richieste di applicazione della legge.
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- Rispetto degli obblighi legali
- Interesse legittimo
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- Dati utente
- Dati d'uso
- Dati di pagamento e di acquisto
- Dati su concorsi, sondaggi e lotterie
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Per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.
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- Dati utente
- Dati d'uso
- Dati di pagamento e di acquisto
- Dati su concorsi, sondaggi e lotterie
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Condurre la pianificazione aziendale, il reporting e le previsioni.
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- Dati utente
- Dati d'uso
- Dati di pagamento e di acquisto
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Per elaborare il suo pagamento.
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- Esecuzione di un contratto
- Rispetto degli obblighi legali
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- Dati utente
- Dati di pagamento e di acquisto
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Per individuare le frodi, compresi i pagamenti fraudolenti e l'uso fraudolento del Servizio.
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- Esecuzione di un contratto
- Rispetto degli obblighi legali
- Interesse legittimo
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- Dati utente
- Dati d'uso
- Dati di pagamento e di acquisto
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Per condurre ricerche, concorsi, sondaggi e lotterie.
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- Esecuzione di un contratto
- Interesse legittimo
- Consenso
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- Dati utente
- Dati d'uso
- Dati su concorsi, sondaggi e lotterie
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4 CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI
Farm4Trade utilizza le informazioni raccolte e/o generate a seguito dell'utilizzo del Servizio da parte dell'utente per condividerle e renderle disponibili per migliorare, personalizzare, fornire assistenza e commercializzare i propri servizi.
- Informazioni sull'account: le informazioni personali e/o aziendali quali nome, indirizzo, e-mail e altri dati espressamente autorizzati dall'utente saranno resi disponibili a tutti gli utenti che utilizzano i servizi di Farm4Trade esclusivamente per le finalità previste dall'azione svolta dall'utente per la loro condivisione (es. acquisto e vendita di animali, richieste di trasporto di animali, ecc.)
- Contatti utente: le persone invitate dall'utente a far parte dello staff, a diventare collaboratori o semplicemente invitate a condividere alcune informazioni aziendali saranno gestite da Farm4Trade per finalizzare le azioni di creazione dello staff.
- Terze parti: Farm4Trade collabora con fornitori terzi per rendere disponibili e commercializzare i suoi servizi e allo stesso tempo migliorare, personalizzare e fornire assistenza su di essi. Quando condividiamo queste informazioni con i nostri partner, chiediamo e ci aspettiamo che le informazioni dei nostri membri siano utilizzate esclusivamente in conformità con la nostra politica sulla privacy. Solo le informazioni che l'utente ha autorizzato con il suo esplicito consenso saranno condivise con terzi.
- API (Application programming interface): È importante notare che alcune informazioni sono sempre disponibili pubblicamente per siti di terze parti o in altri strumenti per sviluppatori. A seconda dei permessi concessi dall'utente, alcune informazioni aggiuntive possono essere condivise tramite codice API.
In dettaglio, le categorie di eventuali destinatari e le informazioni che possiamo condividere:
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Categorie di destinatari
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Motivo della condivisione
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Fornitori di servizi
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I fornitori di servizi con cui lavoriamo possono avere bisogno di accedere ai dati personali per fornirci i loro servizi. Queste aziende includono quelle che abbiamo assunto per gestire l'infrastruttura tecnica, fornire assistenza e protezione e la sicurezza dei nostri sistemi e servizi per aiutare Farm4Trade a commercializzare i nostri prodotti.
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Processori di pagamento
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Condividiamo le informazioni di pagamento con i nostri processori di pagamento per consentire loro di elaborare i pagamenti e per scopi antifrode.
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Ricercatori accademici
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Possiamo condividere i dati personali per attività statistiche e di ricerca
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Autorità preposte all'applicazione della legge e alla protezione dei dati
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Condividiamo i dati personali quando riteniamo in buona fede che ciò sia necessario per adempiere a un obbligo legale o per ottemperare a un ordine del tribunale; quando riteniamo in buona fede che ciò sia necessario per un interesse legittimo nostro o di terzi relativo all'applicazione della legge, a condizione che a nostro avviso tale interesse non sia superato dagli interessi, dai diritti o dalle libertà che richiedono la protezione dei dati personali dell'utente.
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Acquirenti della nostra attività
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Condivideremo i dati dell'utente in caso di vendita o di trattativa per la vendita della nostra azienda a un acquirente o potenziale acquirente. Farm4Trade continuerà a garantire la riservatezza dei dati personali e informerà l'utente prima che i dati personali vengano trasferiti all'acquirente o siano soggetti a una diversa politica sulla privacy.
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5 CONSERVAZIONE E CANCELLAZIONE DEI DATI
Farm4Trade conserva i dati personali per il periodo necessario a fornire i Servizi Farm4Trade e per scopi commerciali legittimi ed essenziali, come assicurare l'esecuzione del Servizio, rispettare gli obblighi di legge e risolvere le controversie. Alcuni dei dati personali sono conservati per il tempo in cui l'utente è registrato.
Su richiesta, possiamo cancellare i dati personali, a meno che non ci sia permesso o richiesto per legge di conservare alcuni dati personali, compresi i seguenti:
- Reclami irrisolti relativi all'account, come il credito residuo o un reclamo o una controversia irrisolta, conserveremo i dati personali fino alla risoluzione della controversia;
- Se è necessario conservare i dati personali per adempiere agli obblighi legali, fiscali, di controllo, i dati necessari saranno conservati per il periodo della legge applicabile;
- Se necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, come la prevenzione delle frodi o per mantenere la sicurezza degli utenti.
Farm4Trade si impegna inoltre a non trasferire alcun dato a terzi che non facciano parte delle società ad essa collegate e che siano coinvolte nell'esecuzione del contratto.
6 TRASFERIMENTO IN ALTRI PAESI
Farm4Trade può subappaltare il trattamento o condividere i dati personali degli utenti con terzi situati in paesi al di fuori dell'Unione Europea e della Svizzera. In tali casi, Farm4Trade garantisce che il trasferimento dei dati personali dell'utente avviene nel rispetto delle leggi sulla privacy applicabili e, in particolare, che sono in atto adeguate misure contrattuali, tecniche e organizzative come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE.
7 I VOSTRI DIRITTI E LE VOSTRE PREFERENZE
Il regolamento generale sulla protezione dei dati - o "GDPR", dà agli individui alcuni diritti riguardanti i loro dati personali:
- Diritto di accesso: il diritto di essere informato sui dati personali trattati e di accedere a tali dati;
- Diritto di rettifica: il diritto di richiedere la modifica o l'aggiornamento dei dati personali se sono errati o incompleti;
- Diritto alla cancellazione: il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali;
- Diritto di restrizione: il diritto di chiedere la cessazione temporanea o permanente del trattamento dei dati personali;
- Diritto di opposizione: il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per motivi legati alla sua situazione. Diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali per scopi di marketing diretto;
- Diritto alla portabilità dei dati: il diritto di richiedere una copia dei dati personali in formato elettronico e il diritto di trasmettere tali dati per utilizzare un servizio offerto da terzi;
- Diritto a non essere soggetti a un processo decisionale automatizzato: il diritto a non essere soggetti a decisioni basate esclusivamente su decisioni automatizzate, compresa la profilazione.
Su Farm4Trade, l'utente può decidere di gestire, modificare, limitare o cancellare le proprie informazioni accedendo alla pagina delle impostazioni del proprio account.
Ogni utente può gestire le informazioni pubbliche e impostare le proprie impostazioni di condivisione a piacimento.
Inoltre, l'utente può decidere in qualsiasi momento di cancellare il proprio account utilizzando l'apposita funzione sulle applicazioni. Tutti i dati dell'utente saranno cancellati dai nostri server entro e non oltre un mese dal ricevimento della richiesta di cancellazione. Se l'utente non si cancella senza utilizzare l'apposita funzione ma, ad esempio, semplicemente eliminando l'app da un dispositivo, le informazioni potrebbero rimanere memorizzate per un periodo indefinito. È anche importante sottolineare che le informazioni condivise con altri utenti non saranno modificate.
Potete scegliere quali comunicazioni commerciali ricevere da Farm4Trade. Tutte le nostre comunicazioni commerciali includono un meccanismo di opt-out all'interno del messaggio stesso. Cliccando sul link contenuto in una e-mail ricevuta, è possibile rinunciare.
La politica dei cookie fornisce ulteriori informazioni su come vengono utilizzati i cookie. In questa sezione, puoi trovare informazioni su come gestire le tue preferenze in materia di cookie e l'opt-out da alcuni tipi di tracciamento.
Se hai domande sulla privacy e su come esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il responsabile della protezione dei dati utilizzando il modulo "Contatto" disponibile sul sito.
8 PROPRIETARIO E CONTROLLORE DEL TRATTAMENTO
Il titolare e responsabile del trattamento dei dati personali è Farm4Trade Srl, con sede legale in Via IV Novembre n.33, 66041, Atessa (CH), Italia, P.IVA IT02568150698.
Per conto del titolare e del responsabile del trattamento, Farm4Trade ha designato un DPO (Data Protection Officer) all'interno dell'azienda, che svolgerà un ruolo di supervisione nella protezione dei dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679. Il DPO avrà il compito di verificare e mantenere un sistema organizzato di gestione dei dati personali che risponda a tutti i requisiti di legge introdotti dal GDPR (General Protection Data Regulation). In particolare, il DPO ha preparato il documento Privacy Impact Assessment che può essere scaricato cliccando qui.
Infine, per adempiere pienamente ai propri obblighi normativi in materia di trattamento dei dati personali, Farm4Trade ha scelto accuratamente i propri fornitori di servizi Cloud in modo che potessero svolgere il ruolo di "Responsabile del trattamento". In particolare, sono stati selezionati solo provider IaaS (Infrastructure as a service) aderenti al CISPE (Cloud Infrastructure Service Providers in Europe), associazione che ha redatto un codice di condotta volto a promuovere la corretta applicazione del GDPR. I provider utilizzati da Farm4Trade, per l'archiviazione e la conservazione dei dati personali, sono i seguenti:
OVH: https://www.ovh.it/protezione-dati-personali/
AWS: https://aws.amazon.com/compliance/cispe/?nc1=h_ls
Linode: https://www.linode.com/privacy
Farm4Trade utilizza, solo dopo il consenso dell'utente, i seguenti strumenti di profilazione, entrambi aderenti alle regole stabilite dal GDPR, utilizzati per finalità di marketing e soprattutto per la valutazione e la comprensione dell'esperienza dell'utente:
LedBI: https://www.leadbi.com/privacy-hub/
Smartsupp: https://www.smartsupp.com/help/privacy/
9 MODIFICHE A QUESTA POLITICA
Farm4Trade si riserva il diritto di modificare e/o aggiornare l'informativa sulla privacy comunicando le modifiche nel modo più appropriato e aggiornando la data di "ultima modifica" all'inizio di questa informativa. In caso di modifiche sostanziali a questa informativa, invieremo un avviso all'interno del Servizio o inviando una e-mail e/o una notifica sul dispositivo. Possiamo inviare queste informazioni in anticipo.
La presente nota informativa tiene conto di tutte le raccomandazioni specifiche previste dal GDPR (General Data Protection Regulation) che permettono, attraverso azioni precise, una piena applicazione del regolamento entrato in vigore il 25 maggio 2018. Se NON accetti l'informativa sulla privacy devi smettere di utilizzare i servizi. Si ricorda invece che l'utilizzo ininterrotto dei servizi costituirà accettazione dell'informativa così come modificata.
10 COME CONTATTARCI
Per qualsiasi domanda sulla politica della privacy, puoi contattarci utilizzando l'apposito modulo di contatto.
Grazie per aver letto questa politica.
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